Først vælger du det tema, som du ønsker. Herefter udfylder du oplysningerne på produktsiden. Du kan nu uploade det ønskede billede – og så klarer vi resten.

Vi kan lave portrætter af alle kæledyr! Du skal blot uploade dit billede på vores produktside.

Når du uploader et billede på vores hjemmeside, er det vigtigt, at det er klart, tydeligt og med god belysning (helst udendørs). Billedet skal tages tæt på kæledyrets ansigt, så vores grafiker kan få alle ansigtsudtrykkene med. Du kan følge vores fotoinstruktioner på produktsiden. Det billede vi får tilsendt, er også det vi bruger når der skal designes. Det vil sige hvis vi får et billede hvor kæledyret står op, så kan vi ikke ændre det på billedet til at det sidder ned. Husk derfor altid  kun at sende det billede, der er bedst.

Ja, du skal blot sætte flueben ved at du ønsker et udkast inden produktionen starter. Bemærk, at dette kan forlænge leveringstiden.

Vi har desværre ingen fortrydelsesret på personlige produkter, og derfor anbefaler vi, at du vælger at modtage et udkast af bestillingen før den produceres. Vi ønsker ingen utilfredse kunder, så du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os hvis du mener, vi burde ændre noget.

Vores produkter er danskproducerede på 230g Fine Art papir, der har en mat finish og lys tone. Hertil anvendes pigmenteret Fine Art blæk. Tykkelsen på papiret er 0,2 mm. og vægt/kvm er 0,23kg.

Der medfølger ingen ramme ved købet af en plakat – men rammerne kan tilkøbes ved bestillingen.

Vores rammer er håndlavede med 2 mm. glas. Vores leverandør producerer din ramme med rigtige trælister og ægte glas i deres eget rammeværksted i Skanderborg. Det er godt håndværk, som giver din plakat et flot løft.

Vores produkter er tilgængelige i følgende størrelser: XS – 21X29.7CM (A4), S – 29.7X42CM (A3), M – 50X70CM (B2), L – 70X100CM (B1)

Ja, det kan du godt. Du skal blot vælge det antal ansigter, der er på billedet, og upload det. Prisen vil blive dyrere når der er flere ansigter på.

Det kan du tro, du kan! Du kan ændre farven på produktsiden.

Det kan du godt. Du vælger blot den farve, du ønsker inde på produktsiden.

Fra d. 14. september 2019 skal alle betalinger over 225,- DKK
og alle nye abonnementer gennem 3D Secure for at overholde PSD2.
Nye EU-regler kræver, at vi øger sikkerheden, når du handler på nettet med dit Dankort, Visa eller Mastercard. Det betyder, at du vil opleve, at du skal godkende din betaling med enten:

• NemID nøgleappen eller
• Et personligt kodeord og en engangskode, du får på sms

Efter din bestilling går vores team i gang med den grafiske del af din ordre samt produktionen. Herefter afsendes din pakke.

Du modtager din pakke ca. 4-7 hverdage efter din bestilling. Bemærk at hvis du vælger at modtage et udkast, eller at der er rettelser der skal laves, så kan der komme længere leveringstid.

Er der yderligere forsinkelser på din ordre, så kontakt os gerne via vores e-mail info@sjovplakat.dk eller kontaktformularen.

Du kan følge din pakke igennem GLS eller PostNord’s hjemmeside. Find dit pakkenummer som du har modtaget på din mail eller SMS, kopier nummeret og indtast det i feltet.

Vi personliggør alle bestillinger og giver mulighed for at tilsende dig et udkast, som du kan acceptere inden produktion. Du har derfor ikke fortrydelsesret eller reklamationsret medmindre produktet er defekt.

Vi beklager meget, hvis du har modtaget et defekt produkt. Vi beder dig hurtigst muligt sende billeder og en e-mail med din information til en reklamation til os på info@sjovplakat.dk.

Du finder din returlabel her: https://return.shipmondo.com/sjovplakat

Hvis du vælger at få tilsendt et udkast, når du bestiller, dækker vores tilfredshedsgaranti at du kan få tilsendt nye udkast, før produktionen starter. Når du har godkendt et udkast og det gøres klar til produktion, kan købet ikke fortrydes.